Produciendo en la Web 2.0


El internet es una de las tecnologías más importantes de la edad de la información, esta red global de computadoras
nos provee con una gran capacidad interactiva como nunca antes fue vista en la humanidad, y esta solo ha hecho más que crecer de manera exponencial con el paso de los años. 


Comenzando en el año 1969 el internet vió la luz en la forma de la Arpanet la cual estableció un contacto entre la
Universidad de California y la Universidad de Stanford. Esta red fue originada gracias a la ayuda del Departamento de
Defensa de los Estados Unidos de América quien buscaba un medio de comunicación seguro lo cual desembocó en
la transmisión de mensajes entre dos computadoras entre las dos Universidades la cuales se encuentran a cientos de
kilómetros de distancia.

Fue hasta los años 90’s cuando el mismo Departamento de Defensa liberó esta red lo cual permitió su increíblemente
rápido crecimiento, para el año de 1996 una encuesta de usuarios de internet arrojó el número de cerca de 40 millones
de usuarios, como perspectiva para 2013, solamente 17 años después existen cerca de 2.5 mil millones de usuarios.

Gran parte de este rápido crecimiento fue debido al incremento y la adopción de nuevas infraestructuras de
comunicación como lo es las redes inalámbricas ya que igualmente para 2013 se estima que cerca de 7 mil millones
de personas en el planeta cuentan de alguna forma con dispositivos inalámbricos, siendo este número extremadamente cercano a la totalidad de la población del planeta.
Una de las consecuencias y al mismo tiempo causas de este crecimiento se debe a la sociabilidad del ser humano.
Si bien el ser humano ha sido un ser sociable desde siempre, el uso del internet y sus varias aplicaciones como las
redes sociales, mensajería instantánea, video llamadas y demás aplicaciones han incrementado esta sociabilidad en
gran manera, esto es observado ya que mientras más sociable sea una persona en la vida real, más sociable será en
el internet, lo cual incrementará su uso del mismo y de la misma manera su interconexión mediante el internet con
otras personas, aumentando así cada vez más su red social y como consecuencia el uso del internet.

Otro de los aspectos más importantes del internet es que el internet como cualquier otro tipo de tecnología
es producido en un proceso el cual envuelve ideas, valores, intereses y conocimiento, todos estos aspectos son
adoptados tanto por los creadores de la tecnología como por usuarios de ella por igual, esto permite que se cree una cadena en donde los usuarios adoptan la tecnología y con ella estos aspectos lo cual los lleva a modificarla y producir en un ciclo de transformación continuo.

El internet ha apoyado de gran manera en el proceso de globalización, por ejemplo, en la actualidad y desde hace un
par de años una gran cantidad de servicios que anteriormente eran ajenos al internet ahora son alojados en el internet,
esto de una manera ha permitido la dispersión de las diferentes culturas, generalmente las pertenecientes a países
más grandes e influyentes como por ejemplo los Estados Unidos de América, esta globalización se ve grandemente
potenciada por el uso de internet debido a la rapidez en las comunicaciones y facilidad a los diferentes tipos de
negocios de poder comercializar con personas que se encuentran al otro lado del mundo.


Uno de los más grandes ejemplos de la globalización y su efecto en los negocios y por ende en la sociedad es el
crecimiento del comercio electrónico. Debido al cambiante estilo de vida en la actualidad donde por lo general la
población trabajadora no cuenta con mucho tiempo libre, el comercio electrónico llega ofreciendo mejores experiencias
de compra donde el cliente muchas más facilidades y oportunidades como comprador de obtener mejores productos
los cuales sean más diversos, a mejor precio, con tiempos de entrega bastante rápidos y buenas garantías como
consumidor. Otra gran ventaja es la capacidad de realizar pagos con diversas formas todas ellas de manera
instantánea y segura con grandes bancos internacionales funcionando como aval de dicha transacción. Si bien esta
nueva manera de consumismo ayuda a las personas a contar con nuevos equipos y dispositivos de tecnología los
beneficios de negocio no están privados solamente a las empresas, ya que cualquier persona también puede hacer
uso del internet, tecnologías y plataformas para vender productos.
Estos nuevos sistemas de comercio adicionalmente ofrecen una mayor transparencia en las operaciones, servicio
al cliente de calidad y disponible las 24 horas, sumado a menos errores.
Una de las claves para ventajas en el servicio es que las empresas de comercio electrónico tienen pocos gastos
operacionales, esto puede ser derivado de múltiples razones y depende mucho del producto o servicio que se está
adquiriendo, por ejemplo si quiere adquirir algún tipo de software actualmente una vez realizada la transacción de
compra uno puede descargar
el software directamente a nuestro equipo y dispositivo dejando atrás las épocas donde el software era distribuido
mediante discos los cuales eran transportados desde la fábrica donde fueron grabados y finalmente ocupaban
espacio en alguna bodega o establecimiento físico, todos estas etapas que fueron eliminadas representaban un
gasto el cual de cierta manera se veía reflejado en el precio del software y finalmente hacia el cliente. Otro ejemplo
sería cualquier tipo de producto que ocupe un espacio físico el cual previamente y de igual manera al ejemplo anterior
era transportado desde el lugar de origen a el lugar donde iba a ser comerciado donde en la actualidad se puede
contar con una sola bodega general de donde se realizan envios directamente al hogar del consumidor en lugar de
contar con múltiples tiendas en diversas regiones las cuales representan un gasto de arrendamiento sumado
al personal de operación de diga bodega regional.


El internet también nos ha traído un incremento en el poder de comunicación de las personas, y esto a su vez
ha incrementado el nivel de influencia y transformación que la “voz” de alguna persona puede llegar a tener.
Recientemente esta comunicación ha estado más enfocada en comunicar ideales, los cuales los medios de
comunicación masivos se han encargado de formar parte del proceso de comunicación muchas veces dictando
hacia dónde se dirige esta comunicación. No hay que dejar a un lado el hecho que con la gran adopción de dispositivos
móviles una persona puede estar mucho más expuesta a este tipo procesos de comunicación donde quizás el usuario
no esté recibiendo la información más exacta sino información con motivos para influenciar de cierta manera el
comportamiento o ideología del mismo usuario.
Otro aspecto importante a tomar en cuenta es cómo fue mencionado anteriormente la comunicación y la sociabilidad
de las personas es una parte fundamental en el proceso de modificación, adaptación y generación de la tecnología
y que finalmente se encarga de generar nuevas tecnologías.
Ya que esencialmente somos seres sociales, cualquier tipo de cambio en el proceso de comunicación y de
socialización es de suma importancia para cada ser humano por ende para la sociedad completa, el uso del internet
ha permitido comunicación más rápida, eficiente y masiva, generar mayor interactividad entre los personajes del
fenómeno comunicativo.
Estos cambios han traído muchos beneficios como conectividad gratuita, facilidad de organización de movimientos
sociales para generar movilizaciones urbanas donde no es necesario contar con un líder para lograr estos fenómenos
que buscan combatir injusticias sociales.
Aún teniendo en cuenta todas estas ventajas y movimientos positivos, no hay que olvidar que esta comunicación
masiva también ha traído problemas sociales como abuso, acoso, noticias falsas y demás que pueden desencadenar
en consecuencias muy graves como amaños políticos y demás ejercicios sociales que se pueden ver grandemente
influenciados por la comunicación.

Como conclusión podemos notar que el internet ha traído un cambio indescriptible a la sociedad humana, sin
el internet la actualidad no sería ni cerca de ser como la conocemos, son tantos los diferentes tipos de servicios,
beneficios que tenemos como personas o usuarios que dejar de contar con el internet sería como regresar al pasado
donde muchos de estos servicios eran imposibles de tener para muchas personas simplemente por el lugar geográfico
donde estos vivían.
El nivel de educación y calidad de vida de las personas en lugares distantes se vería grandemente reducido
y la comunicación 



Referencias

Santiago Campillo (2014). 45 años de ARPANET, el origen de Internet. Recuperado el 07 de mayo de 2020, de https://hipertextual.com/2014/11/arpanet-45-anos

Manuel Castells (2013). The Impact of the Internet on Society: A Global Perspective. Recuperado el 07 de mayo de

The Effects of the Internet and Globalization on Popular Culture and Interpersonal Communication. Recuperado el 07


Jamsheer K (2019). Impact of e-Commerce On Society: Advantages and Disadvantages. Recuperado el 07 de mayo

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